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家政服务员考核表格模板】

基本信息:

  1. 姓名:_____
  2. 性别:_____
  3. 年龄:_____
  4. 联系电话:_____
  5. 住址:_____
  6. 入职日期:月____日

工作表现:

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  1. 服务态度:

    • 请评价您的服务态度(1-5分):
      • 非常满意
      • 满意
      • 一般
      • 不满意
      • 非常不满意
    • 请描述您认为的服务态度问题及改进建议:
  2. 专业技能:

    • 请评价您的专业技能水平(1-5分):
      • 非常高
      • 中等
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    • 请描述您认为的专业技能问题及改进建议:
  3. 工作效率:

    • 请评价您的工作效率(1-5分):
      • 非常高
      • 中等
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  4. 沟通能力:

    • 请评价您的沟通能力(1-5分):
      • 非常高
      • 中等
      • 非常低
    • 请描述您认为的沟通能力问题及改进建议:
  5. 团队协作:

    • 请评价您的团队协作能力(1-5分):
      • 非常高
      • 中等
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    • 请描述您认为的团队协作问题及改进建议:

客户反馈:

  1. 请提供客户对您服务的满意度评价(1-5分):

    • 非常满意
    • 满意
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  2. 请提供客户对您服务的具体意见或建议:

自我评价:

  1. 请评价您对自己工作的自评(1-5分):

    • 非常好
    • 一般
    • 非常差
  2. 请描述您认为自己在工作中的优点和需要改进的地方:

培训与成长:

  1. 请评价您参加的培训课程对您工作的帮助(1-5分):

    • 非常有帮助
    • 有帮助
    • 一般
    • 没有帮助
    • 完全没有帮助
  2. 请描述您希望公司提供的培训内容或方式:

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