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家政服务员工制度】
目的与原则 本制度旨在规范家政服务员工的管理，确保服务质量，维护客户权益，促进家政服务业的健康发展，制度遵循公平、公正、公开的原则，保障员工的合法权益，提高员工的工作效率和服务水平。
员工资格要求
- 年龄：年满18周岁，身体健康，无传染病史。
- 学历：初中及以上学历。
- 技能：具备基本的家务劳动能力，如打扫卫生、洗衣做饭等。
- 诚信：具有良好的职业道德，诚实守信，无不良记录。
岗位职责
- 负责家庭日常清洁卫生,保持居室整洁。
- 负责餐食准备和烹饪,提供营养均衡的饮食。
- 负责家庭物品整理和管理,确保物品有序摆放。
- 协助处理家庭突发事务,如老人照顾、儿童看护等。
- 定期与客户沟通,了解客户需求，提供个性化服务。
工作时间与休息
- 工作时间：周一至周五，上午9:00-下午6:00，中间休息1小时。
- 休息时间：法定节假日休息，其他时间按公司规定执行。
- 加班：如需加班，应提前与客户协商，并支付相应的加班费。
薪酬福利
- 工资：按月支付，根据工作时长和服务质量进行考核。
- 福利：享受国家规定的社会保险和公积金。
- 培训：公司提供专业技能培训和职业素养提升机会。
- 奖励：表现优秀者可获得奖金、晋升机会等奖励。
纪律要求
- 遵守公司规章制度,服从工作安排。
- 保守客户隐私,不得泄露客户个人信息。
- 爱护公司财产,妥善保管工作工具和用品。
- 禁止在工作场所吸烟、饮酒等不良行为。
合同与解除
- 签订劳动合同,明确双方权利义务。
- 试用期：试用期为3个月，期间如有不合格表现可解除合同。
- 解除合同：因严重违纪或违反合同约定可解除合同。
附则 本制度自发布之日起执行，由公司人力资源部门负责解释，如有修改，将及时通知
