详情
】
-
家政服务基础理论课程:
- 家庭结构与成员关系
- 家庭日常事务管理
- 家庭财务管理
- 家庭健康管理
- 家庭安全知识
-
家政服务技能培训课程:

- 基本清洁技巧(如扫地、拖地、擦窗等)
- 厨房烹饪与卫生(包括食材处理、餐具清洗、食物保存等)
- 洗衣熨烫技术
- 家居装饰与布置
- 儿童看护与教育
- 老人护理与陪伴
-
家政服务礼仪与沟通课程:
- 职业着装与仪态训练
- 客户服务技巧
- 有效沟通方法
- 情绪管理与压力缓解
- 冲突解决策略
-
家政服务法律法规课程:
- 劳动法与合同法
- 消费者权益保护法
- 家政服务行业规范与标准
- 社会保险与福利政策
-
家政服务市场营销与创业课程:
- 市场分析与定位
- 品牌建设与推广
- 客户关系管理
- 网络营销与社交媒体运用
- 创业计划书编写与实施
-
家政服务案例分析与实践课程:
- 成功案例分享
- 失败案例剖析
- 角色扮演与模拟训练
- 现场实操演练
- 实习与就业指导
-
家政服务伦理与社会责任课程:
- 职业道德与操守
- 社会责任感培养
- 环境保护意识
- 社区服务与参与
- 慈善活动与志愿服务
-
家政服务心理学课程:
- 人际交往心理学
- 压力管理与情绪调节
- 自我认知与成长
- 人际关系维护技巧
- 家庭角色适应与调整
-
家政服务创新与科技应用课程:
- 智能家居与自动化技术
- 物联网在家庭服务中的应用
- 人工智能辅助服务
- 大数据分析与决策支持
- 移动互联技术在服务提供中的作用
-
家政服务综合能力提升课程:
- 时间管理与效率提升
- 项目管理与团队协作
- 领导力与决策能力培养
- 跨文化交际能力强化





