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家政服务员评分标准表最新版】
基本信息
- 姓名：__
- 年龄：__
- 性别：_____（男/女）
- 学历：_____（高中/中专/大专/本科及以上）
- 工作经验：_____年
- 技能特长：__
服务态度
- 是否积极主动,对客户有礼貌？
- 是：请描述具体事例。
- 否：请说明原因。
- 是否耐心倾听客户需求？
- 是：请描述具体事例。
- 否：请说明原因。
- 是否能够及时回应客户的询问和需求？
- 是：请描述具体事例。
- 否：请说明原因。
专业技能
- 是否熟悉家庭保洁、烹饪、洗衣等基本服务？
- 是：请描述具体服务项目。
- 否：请说明原因。
- 是否具备一定的急救知识或技能？
- 是：请描述具体事例。
- 否：请说明原因。
- 是否能够熟练使用各种清洁工具和设备？
- 是：请描述具体事例。
- 否：请说明原因。
工作效率
- 是否能够在规定的时间内完成工作任务？
- 是：请描述具体事例。
- 否：请说明原因。
- 是否能够合理安排工作顺序,提高工作效率？
- 是：请描述具体事例。
- 否：请说明原因。
沟通能力
- 是否能够与客户进行有效沟通,了解客户需求？
- 是：请描述具体事例。
- 否：请说明原因。
- 是否能够与同事之间保持良好的沟通协作关系？
- 是：请描述具体事例。
- 否：请说明原因。
团队协作
- 是否能够积极参与团队活动,提升团队凝聚力？
- 是：请描述具体事例。
- 否：请说明原因。
- 是否能够协助其他团队成员完成任务？
- 是：请描述具体事例。
- 否：请说明原因。
自我管理
- 是否能够合理安排自己的工作时间,保证服务质量？
- 是：请描述具体事例。
- 否：请说明原因。
- 是否能够自我激励,保持积极的工作态度？
- 是：请描述具体事例。
- 否：请说明原因。
遵守规章制度
- 是否严格遵守公司的各项规章制度？
- 是：请描述具体事例。
- 否：请说明原因。
- 是否能够自觉维护公司的声誉和形象？
- 是：请描述具体事例。
- 否：请
