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在收费模式上，包干制仍是目前国内主流收费模式，约95%的物业采用此类收费模式，剩下5%采用酬金制的收费模式。而在以美国为代表的发达国家市场恰恰相反，70%是采用酬金制，剩下30%采用包干制。我们认为中短期来看，国内包干制为主导的趋势仍将延续，而酬金制在物业中的比例将有所提升。主要原因在于中国尚未形成完善的政策和法律机制来支撑酬金制下强制性的信息披露，同时大部分物业公司是开发商背景，着重在提升公司品牌，促进主业销售，采用包干制较为简便。长期来看，酬金制的占比将进一步提升，原因是账务更加透明，更容易促进物业服务的完善。
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此次发布的《行业报告》是国内以行业发展报告形式全面反映当前全国物业管理行业的发展状况。《行业报告》显示，截止2012年底，我国物业管理行业已拥有71000余家企业，612*3万从业人员，管理各类房屋面积145*3亿平方米，年营业收入超过3000亿元，全国共有43919人获得物业管理师资格。
百度百科解释：物业经理人是从事物业管理的人才。从1999年开始物业经理人实行持证上岗制度，目前这个证书的是注册物业公司拿资质的必备证书也是物业公司年审，招聘的必备条 件，证书的含金量和实用性很高，早在1999年1月1日起实行物业经理持证上岗的要求。
我们也看到了物业行业未来发展面临的诸多挑战。首先是人才的短缺，包括管理类人才的缺失和基层员工的流失；其次是对于服务缺乏统一的全国性质量认定标准，且公司准入门槛低，数量虽然急速增加，但是质量良莠不齐；是市场化定价推进的迟缓，2015年国家发改委已明确放开非保障性住房的物业服务定价，但是业主群体尤其是中低端小区业主对于涨价普遍存在抗拒心理，导致市场化定价执行难度较大。
颁发机构：物业经理全国通用，是求职、晋升、单位录用的重要依据之一，《全国物业管理从业人员岗位证书》是全国物业管理行业从业人员资格凭证，是物业服务企业注册、资质评定、资质年检、资质升级、项目招投标必备证书。
物业管理企业为大程度地方便广大业主和使用人的生活，把牵涉到居家生活的多项工作统一管理。如此做法使业主和使用人产生错觉，以为交纳了物业管理服务费，不论家庭、邻里、周边的关系等，都是物业管理企业的职责，要物业管理企业包打天下。实际上，物业管理企业终归是企业，职责是以合同的形式约定的。
证书用途： 主要用于物业企业资质申请评定与年审，投标，接项目，持证上岗，物业管理从业人员必备等。
物业经理岗位职责1*物业小区经理是小区管理部较高级管理人员，物业经理都是在总经理的安排下主要负责其属下所有物业人员的培训，安排好每天的工作以及工作监督等，还有负责执行小区安全隐患，和小区清洁以及客户服务的日常运转，并且还要随时向总经理汇报每天工作以及落实情况等2*物业经理要主动和小区业主保持有优良的关系，还要维持好的管理服务，尽量满足小区业主或者住客的需求。随时还要监管属下员工的素质，还要负责员工培训以及考核标准，保障物业人员的工作要达到公司合格水准。3、物业经理还要全面承担公司规则制度，对任何员工有涉及到违规的事情就要清楚，并且及时上报总经理，根据相关规定有违规的员工必须要存入员工档案。
物业经理证考试的必要性：
（1）应聘在职上岗必须持有物业经理证书
（2）物业服务企业注册、资质评定、资质年检、资质升级、项目招投标必备证书
（3）有证书才能够正规持证上岗，是用人单位录用、考核、晋升职务的重要依据。
（4）每个行业都要持证上岗，在倡导，这是个必然趋势。
温馨提示：报考物业经理证必须选择权威机构颁发的证书才可以应聘在职上岗，才是正规的。
物业经理证考试培训对象：物业管理企业正、副经理，房屋管理所正、副所长，房地产开发公司、写字楼、商厦、酒店、别墅、度假村、大中型企事业单位房屋管理负责人，各大房地产管理局负责人，物业管理企业总经济师、总会计师、总工程师、总经理助理，以及有志于从事物业管理相关工作的人员。
一个物业管理企业的发展前途，归根结底取决于经理人团队的发展趋势和方向。鉴于上述原因，必须使经理人具有较强的计划、组织、领导、协调、沟通及控制能力，具备职业经理人应具备的基本素质。同时作为整个行业还必须严格职业经理人业绩评议考核制度，对一些品德不佳者，缺乏业绩或管理不力者，应淘汰出局，以确保经理人队伍的水准。
物业经理证考试培训内容： 培训班将严格按照建设部物业管理岗位培训教材：1、物业管理概论；2、物业管理法规（上、下）；3、房地产开发经营与管理；4、房地产基本制度与政策；5、房屋结构构造与识图；6、房屋设备基本知识。以物业管理概论、物业管理法规和房地产开发经营与管理为重点。
