首先要排查网线的接触问题，还有IP地址冲突或者ARP攻击等原因。常见网络故障一般有如下原因：

内网ARP欺骗攻击。内网病毒攻击。交换机、路由器硬件故障。网线接触不良、网线老化。广播风暴、网络环路。广播风暴在无线局域网中更加常见（无线的广播包更多）。以上这些问题，即使是一个有经验的网管，需要组合ping、arp、tracert等多条命令进行测试分析，才可以逐步排查出来。有时还需要用抓包工具来抓包分析。为了简化网管人员的工作，我们的WFilter软件（WSG网关）中，都集成了一个实用性很强的插件“网络健康度检测”。以上问题一键就可以检测出来。如下图：

但是，软件的检测只是一个检测和定位手段，故障的具体解决是需要人工去操作的。

网络环路后如何快速解决问题

1*不知道你们那里是啥交换机，一般来说，都会有web界面的，重启交换机，连接到web界面上去，看那个端口流量最大， 去查就好了（这个我试过，肯定好用） 。如果不重启的话，有可能看不出来，或者重启后，查看指示灯哪个在狂闪，拔下这个接口的网线，再看看流量是否正常。2*想想那个办公室有hub或者小交换机，去看看。再看看交换机上的网线物理连接。